Términos del servicio

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Identificación
DocentesenRed es una unidad de negocio perteneciente a OPOEDUCACION SL. C/Monasterio del Paular 14 2ºA. 47015-Valladolid. España. Cualquier comunicación se podrá dirigir al domicilio social o la dirección de correo electrónico info@docentesenred.com

Actividad
DocentesenRed es una escuela de formación que se dedica a la impartición de cursos on line para docentes.

Contenidos e información suministrada en el website
DocentesenRed se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en el website (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento. DocentesenRed hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en el website de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de DocentesenRed, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, DocentesenRed le comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.
Los contenidos del sitio web podrían, en ocasiones, mostrar información provisional sobre algunos productos. En el caso que la información facilitada no correspondiera a las características del producto el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.
DocentesenRed no es responsable ni directa ni indirectamente de ninguna de las informaciones, contenidos, afirmaciones y expresiones que contengan los cursos comercializados por DocentesenRed. Dicha responsabilidad recae en todo momento en los profesores de los cursos. El cliente entiende que DocentesenRed es un mero intermediario entre él y dicho profesor.

Sistema de venta
Para realizar una compra (matriculación), el usuario debe hacernos llegar su interés a través de la Matriculación y compra del producto.

Impuestos aplicables
Si se requiere factura para empresa o autónomo a tener en cuenta que al precio reflejado en la web hay que sumarle el 15% de la retención tal y como se indica en las condiciones de matriculación de cada curso.

Forma de pago

Pago por transferencia bancaria.
Pago con tarjeta

En determinados casos y para prevenir posibles fraudes, DocentesenRed se reserva la posibilidad de solicitar a un cliente una forma de pago concreta en el caso de que no se acredite fehacientemente la identidad del comprador.

Devolución y cancelación

Una vez realizada la matrícula y efectuado el pago de la misma, habrá la posibilidad de solicitar la devolución del importe pagado por la misma durante los 15 días posteriores a la compra, siempre y cuando EN NINGÚN MOMENTO se haya accedido al Campus Virtual. Desde DocentesenRed te daremos la posibilidad de solicitar un vale equivalente al importe de la matrícula que has pagado para que puedas realizar otra acción formativa. Este vale sólo lo podrás recibir en caso de NO haber accedido en ningún momento a la acción formativa que has comprado.

En el caso de cursos realizados en colaboración con otras entidades no se podrá desistir de la inscripción desde el momento que se produce la matrícula. Es decir, en ningún caso habrá devolución del importe abonado ni cambio de la acción formativa adquirida.

Derechos del comprador
Para cualquier incidencia relacionada con la formación de DocentesenRed, se puede contactar con nuestro Departamento de Atención al cliente vía email: info@docentesenred.com

Obligaciones del cliente
El alumno/a se compromete a desarrollar el curso con aprovechamiento y a respetar las normas académicas de DocentesenRed.

El alumno/a no podrá utilizar con fines distintos a los de su propia formación la documentación, notas técnicas, casos prácticos, actividades, etc., que DocentesenRed le pueda facilitar, salvo autorización escrita de la misma.

El alumno/a no está autorizado a distribuir, transmitir, copiar, mostrar, ejecutar, reproducir, usar el material como base para otros trabajos, transferir o vender de ninguna forma ningún tipo de información, documentos, documentación, imágenes, código de programación, logotipos, marcas, productos ni servicios obtenidos de DocentesenRed.

En el caso de las acciones formativas realizadas a través de la Plataforma de Teleformación y para el correcto y completo funcionamiento del programa el alumno/a declara poseer o tener acceso a un equipo informático adecuado para las especificaciones del programa, ya sea propio o ajeno, y una conexión a Internet para poder seguir el curso online en el cual se está matriculando como complemento a su aprendizaje si así lo requiere, así como mantenerlo durante el tiempo de duración del programa.

El acceso al Campus Virtual se realizará mediante un nombre de usuario y una clave personal de acceso o Password. Dicha clave es personal e intransferible. En caso de pérdida o robo de la clave de acceso el usuario deberá comunicarlo inmediatamente a DocentesenRed, en caso contrario, el alumno/a será responsable de las modificaciones y utilizaciones aplicables a su cuenta hasta ese momento.

En los espacios en los que tiene lugar una interacción social, en donde el alumno/a podrá verter sus opiniones, así como mantener una comunicación interactiva con otros/as Usuarios/as se deberán respetar las siguientes normas de conducta:

Queda totalmente prohibido acosar, violentar, amenazar o causar molestias a cualquier otro alumno/a o integrante de DocentesenRed. Bajo ningún concepto se podrá enviar, a través de los servicios que pone a disposición del alumno DocentesenRed, ninguna información, datos, textos, archivos, enlaces, programas, comunicados o cualquier otro material ilegal, perjudicial, amenazador, abusivo, hostil, difamatorio, obsceno, racista o éticamente incorrecto, o constitutivo de una situación de acoso sexual o de acoso por razón de sexo.

No alterar la participación de otros/as usuarios/as en los espacios interactivos.

No enviar o escribir ningún anuncio, materiales promocionales o publicitarios, en los tablones de anuncios o en las comunicaciones interactivas.

No infringir la ley local, autonómica, nacional, comunitaria o internacional aplicable, mientras se esté utilizando o se acceda al campus de DocentesenRed.

No se podrá utilizar los nombres o correos electrónicos conseguidos a través de DocentesenRed para divulgar información promocional o publicitaria sin autorización expresa por parte de los usuarios/as.

Legislación aplicable y jurisdicción competente
Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en él desarrolladas, será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Valladolid, salvo que la normativa de protección a los consumidores y Usuarios establezca otro criterio.

Diplomas
Los títulos de nuestras acciones formativas pueden ser títulos propios privados, emitidos por nuestro propio centro, o expedidos por terceros, que colaboran con nuestra escuela y tienen como misión aumentar el valor académico de dichos títulos.

DocentesenRed se reserva el derecho de ir modificando y actualizando estas colaboraciones con el objetivo de la búsqueda de una mayor certificación académica externa que aporte más valor a los títulos emitidos.

Las colaboraciones y homologaciones ofrecidas por nuestro centro de formación están sujetas a los convenios vigentes en cada momento. Nos comprometemos a establecer alianzas estratégicas con entidades y organismos pertinentes para garantizar la calidad y validez de nuestros programas formativos. Sin embargo, debemos señalar que las colaboraciones y homologaciones dependerán siempre de los acuerdos y convenios en vigor, los cuales pueden estar sujetos a cambios, modificaciones o finalización en cualquier momento. Por lo tanto, nos reservamos el derecho de adaptar o modificar nuestras colaboraciones y homologaciones para cumplir con los requisitos y términos establecidos por dichos convenios vigentes.

DocentesenRed se reserva el derecho de actualizar o modificar los contenidos y actividades, sin necesidad de comunicación previa. Es deber el alumno/a conectarse periódicamente al Campus Virtual para conocer las novedades y noticias publicadas.

Proceso de titulación

Una vez superados todos los módulos correspondientes al programa formativo, el alumnado podrá solicitar la expedición del diploma universitario emitido por la Universidad con convenio. Además de los datos identificativos personales de la alumna/o, contiene las horas totales dedicadas a esta formación, así como el contenido didáctico del curso distribuido en diferentes módulos formativos.

Además, el diploma cuenta con un Código Seguro de Verificación (CSV) y un Código QR, acorde al Reglamento Europeo UE 910/2014 utilizado para identificar documentos electrónicos y verificar su autenticidad. Por lo tanto, podrás presentar tu diploma en procesos de selección de entidades y empresas privadas que trabajan para la administración pública, y en ciertas convocatorias públicas puede ser presentado como formación complementaria o méritos propios.

Es responsabilidad del propio/a alumno/a la comprobación de los datos personales en su perfil dentro del Campus Virtual y en la solicitud del diploma. Estos datos serán los que aparezcan en el diploma.

La modificación de los datos posteriormente a la emisión de los diplomas deberá ser solicitada vía email y previo pago de tasas administrativas correspondientes a la actualización del expediente y una nueva emisión de títulos. El coste de este trámite previo pago de tasas administrativas correspondientes a la actualización del expediente y una nueva emisión de títulos. El coste de este trámite dependerá de las tasas establecidas por la entidad emisora de dicho diploma.