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Política de enlaces
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Direcciones IP
Los servidores del sitio web podrán detectar de manera automática la dirección IP y el nombre de dominio utilizados por el usuario. Una dirección IP es un número asignado automáticamente a un ordenador cuando este se conecta a Internet. Toda esta información se registra en un fichero de actividad del servidor debidamente inscrito que permite el posterior procesamiento de los datos con el fin de obtener mediciones únicamente estadísticas que permitan conocer el número de impresiones de páginas, el número de visitas realizadas a los servidores web, el orden de visitas, el punto de acceso, etc.
4. TÉRMINOS Y CONDICIONES LEGALES
Objetivo:
El objeto de la relación contractual entre DocentesenRed y el/la cliente-alumno/a (en adelante el alumno/a) será la compra y venta de cursos online a empresas y profesionales, ofertados en el Sitio Web. Las características de los productos ofertados son las que figuran en esta página web y se obtienen pinchando en el título correspondiente a cada curso.
Sobre la disponibilidad de los cursos y su contenido:
Los cursos se ofrecen siempre que estén disponibles. Si un curso no está disponible, o no puede dar comienzo en la fecha prevista, los usuarios del sitio web serán informados de ello lo antes posible. Si no hay plazas en un determinado grupo de clases, se ofrecerá la oportunidad de apuntarse en lista de espera por si se producen vacantes. Asimismo, podrá reservarse la plaza para la siguiente convocatoria disponible.
Todos los cursos ofrecidos por DocentesenRed disponen de amplio material y recursos didácticos que aseguran la alta calidad de su contenido para el aprovechamiento por parte de los alumnos/as: contenido en PDF, test y/o actividades prácticas, soporte tutorial, contestación a dudas y consultas, y todo el material suficiente para poder llevar a cabo el aprovechamiento del curso.
Titularidad de la matrícula
Las matrículas son siempre unipersonales, y no pueden compartirse entre varios/as alumnos/as. En este sentido, los precios especiales y/o packs serán siempre para el/la mismo/a alumno/a, sin posibilidad de compartir o traspasar formaciones a otras personas.
Cualquier formación que se incluya de regalo, está siempre asociada a la matrícula de compra, por lo que no se puede traspasar a otras personas, y será siempre titularidad de quien adquiere la acción formativa.
Disponibilidad del curso y derecho excepcional a prórroga
La duración máxima de cada curso viene especificada en la información de cada curso. Informamos a nuestro alumnado que podrán solicitar una extensión de la duración del curso por causas excepcionales.
Esta ampliación de matrícula que será de un máximo de tres meses tras su reconocimiento se brindará únicamente por causas sobrevenidas a la matriculación inicial. Para ello, deberán remitirnos un email a info@docentesenred.com solicitando la ampliación de dicho plazo. El plazo máximo para esta solicitud de ampliación será de un mes tras el fin de periodo de matrícula. Se comunicará por este mismo medio la duración y la gratuidad o no de la misma. En caso de pago de alguna tasa por parte del alumno/a se indicará el importe a abonar que nunca podrá ser superior al abonado en el momento de matrícula.
Todas las situaciones que abajo se mencionan deben haberse producido tras la matrícula del alumno/a.
A continuación, exponemos las causas sobrevenidas tras la matriculación que podrán motivar la ampliación por un máximo de tres meses de la matrícula:
– Maternidad/Paternidad o Adopción.
– Víctima de violencia de género.
– Hospitalización o baja médica de más de 300 días de duración.
– Ingreso en centro de rehabilitación de cualquiera índole por más de 300 días.
– Reconocimiento de grado de dependencia del alumno/a superior al 80%.
– Único cuidador de persona dependiente.
– Ingreso en prisión.
– Personas refugiadas.
– Víctimas de trata.
– Víctimas de terrorismo.
– Perceptor/a o demandante de renta de inserción social o situación similar a este en situación de exclusión social.
Todas estas causas deberán haberse producido tras la fecha de matrícula. Estas causas sobrevenidas deberán de ser debidamente justificadas por los organismos oficiales responsables de la acreditación de dichas condiciones.
La valoración y admisión de dichas causas será valorada por DocentesenRed quien se reserva el derecho de admisión o exclusión de las mismas.
DocentesenRed se reserva el derecho a negar la renovación en los cursos que por distintas causas estas no sean posible o implique un coste para DocentesenRed. Por ejemplo, cursos certificados/reconocidos/homologados/acreditados por otras entidades; cursos ya finalizados; cursos con fecha oficiales; cursos subvencionados/bonificados; etc.
Nulidad parcial:
Si una o varias de las disposiciones de las presentes condiciones generales de venta fuesen declaradas nulas o inválidas en virtud de una ley, de un reglamento o de una decisión firme de un órgano judicial, las demás disposiciones seguirán manteniendo plena vigencia y efectos jurídicos.
Precio de pago (no suena raro??):
Los precios de los cursos se indican en euros e incluyen los impuestos aplicables al día del pedido. El precio facturado al comprador/a es el indicado en la confirmación de pago que figura en la web, al finalizar el proceso de matrícula. Si la matriculación se realiza de manera externa al sitio web, el precio facturado será el que se indique vía e-mail por DocentesenRed.
Modificaciones en el pago:
DocentesenRed se reserva el derecho, que el usuario/a acepta, de modificar sus precios en cualquier momento, pero los cursos se facturarán a partir de las tarifas en vigor en el momento del registro de la matrícula.
Formas de pago admitidas en el sitio web:
Sólo en el caso de que la venta sea totalmente confirmada, DocentesenRed dará por efectuada la compra y procederá al proceso de admisión y matriculación. Para dar por efectuada la compra es necesario enviar el correspondiente justificante de pago de tasas.
Tipos de pago admitidos en el sitio web:
- Pago por transferencia bancaria.
- Pago con tarjeta.
En determinados casos y para prevenir posibles fraudes, DocentesenRed se reserva la posibilidad de solicitar a un cliente una forma de pago concreta en el caso de que no se acredite fehacientemente la identidad del comprador o se produzcan incidencias ajenas a DocentesenRed.
Incidencias en el inicio de los cursos:
En caso de que se produzca alguna incidencia o retraso en el comienzo de los cursos, DocentesenRed se compromete a hacer las gestiones necesarias para agilizar dicho comienzo.
No obstante, debido al carácter interpersonal de nuestra oferta formativa, el alumno/a reconoce (y acepta) que la fecha de inicio de cualquier curso puede verse modificada. En este caso, DocentesenRed lo comunicará al alumno/a implicado/a, ofreciéndole las diferentes alternativas disponibles y procediendo conforme al apartado “Disponibilidad de cursos” del presente condicionado.
Derecho de revocación y desistimiento:
Una vez realizada la matrícula y efectuado el pago de la misma, habrá la posibilidad de solicitar la devolución del importe pagado por la misma durante los 3 días posteriores a la compra, siempre y cuando EN NINGÚN MOMENTO se haya accedido al Campus Virtual. Desde DocentesenRed te daremos la posibilidad de solicitar un vale equivalente al importe de la matrícula que has pagado para que puedas realizar otra acción formativa. Este vale sólo lo podrás recibir en caso de NO haber accedido en ningún momento a la acción formativa que has comprado.
En el caso de cursos realizados en colaboración con otras entidades no se podrá desistir de la inscripción desde el momento que se produce la matrícula. Es decir, en ningún caso habrá devolución del importe abonado ni cambio de la acción formativa adquirida.
Compromisos:
Con la cumplimentación de la matrícula, el alumno/a declara ser conocedor/a de la actividad académica desarrollada por DocentesenRed, así como estar interesado/a en la realización del programa indicado en el que se matricula, cuyo contenido, características, precio y exigencias conoce suficientemente.
DocentesenRed se reserva el derecho de admisión a los cursos que oferta. Si se cumplen los criterios para dicha admisión, DocentesenRed compromete una plaza en el curso a favor del alumno/a en el momento en el que el alumno/a cumplimente matrícula y haga efectivo el pago en la forma descrita en “Formas de Pago”, poniendo a su disposición el profesorado que, a elección de DocentesenRed, sea el más adecuado para el correcto seguimiento del mismo.
Si DocentesenRed no admite a algún alumno/a en uno o varios de sus cursos, DocentesenRed devolverá por transferencia bancaria, exclusivamente, el importe que el alumno/a abonó para la compra de su curso, sin existir ninguna obligación por parte de DocentesenRed de cubrir ningún tipo de gasto en la que se pudiera haber incurrido en dicha operación.
Compromisos del alumno/a:
El alumno/a se compromete a desarrollar el curso con aprovechamiento y a respetar las normas académicas de DocentesenRed.
El alumno/a no podrá utilizar con fines distintos a los de su propia formación la documentación, notas técnicas, casos prácticos, actividades, etc., que DocentesenRed le pueda facilitar, salvo autorización escrita de la misma.
El alumno/a no está autorizado a distribuir, transmitir, copiar, mostrar, ejecutar, reproducir, usar el material como base para otros trabajos, transferir o vender de ninguna forma ningún tipo de información, documentos, documentación, imágenes, código de programación, logotipos, marcas, productos ni servicios obtenidos de DocentesenRed.
En el caso de las acciones formativas realizadas a través de la Plataforma de Teleformación y para el correcto y completo funcionamiento del programa el alumno/a declara poseer o tener acceso a un equipo informático adecuado para las especificaciones del programa, ya sea propio o ajeno, y una conexión a Internet para poder seguir el curso online en el cual se está matriculando como complemento a su aprendizaje si así lo requiere, así como mantenerlo durante el tiempo de duración del programa.
El acceso al Campus Virtual se realizará mediante un nombre de usuario y una clave personal de acceso o Password. Dicha clave es personal e intransferible. En caso de pérdida o robo de la clave de acceso el usuario deberá comunicarlo inmediatamente a DocentesenRed, en caso contrario, el alumno/a será responsable de las modificaciones y utilizaciones aplicables a su cuenta hasta ese momento.
En los espacios en los que tiene lugar una interacción social, en donde el alumno/a podrá verter sus opiniones, así como mantener una comunicación interactiva con otros/as Usuarios/as se deberán respetar las siguientes normas de conducta:
Queda totalmente prohibido acosar, violentar, amenazar o causar molestias a cualquier otro alumno/a o integrante de DocentesenRed. Bajo ningún concepto se podrá enviar, a través de los servicios que pone a disposición del alumno DocentesenRed, ninguna información, datos, textos, archivos, enlaces, programas, comunicados o cualquier otro material ilegal, perjudicial, amenazador, abusivo, hostil, difamatorio, obsceno, racista o éticamente incorrecto, o constitutivo de una situación de acoso sexual o de acoso por razón de sexo.
No se podrá alterar la participación de otros/as usuarios/as en los espacios interactivos.
No se podrá enviar o escribir ningún anuncio, materiales promocionales o publicitarios, en los tablones de anuncios o en las comunicaciones interactivas.
No se podrá infringir la ley local, autonómica, nacional, comunitaria o internacional aplicable, mientras se esté utilizando o se acceda al campus de DocentesenRed.
No se podrá utilizar los nombres o correos electrónicos conseguidos a través de DocentesenRed para divulgar información promocional o publicitaria sin autorización expresa por parte de los usuarios/as.
Compromisos de DocentesenRed:
DocentesenRed se compromete a reservar la plaza al alumno/a en el momento en que se cumplimente matrícula y haga efectivo el pago en la forma descrita en “Formas de Pago”, una vez que dicho alumno/a sea admitido.
DocentesenRed se compromete a facilitar los contenidos pedagógicos, profesorado y el soporte online necesarios para el completo desarrollo de la acción Formativa en la que se ha matriculado, de acuerdo a la modalidad de estudio elegida.
DocentesenRed se compromete a expedir y entregar al alumno, una vez finalizado el curso con aprovechamiento y completados todos los pagos del mismo, un Diploma o documento acreditativo de los estudios cursados. Dicho certificado se enviará en formato digital.
Causas de expulsión:
DocentesenRed tiene derecho a suspender el acceso del usuario/a a las ofertas y servicios debido a la infracción de las condiciones de uso o bajo la sospecha bien fundada de tal infracción sin otra indicación o motivos.
Los artículos que infrinjan la legislación aplicable, la moral, el honor y prestigio de la propia institución, las buenas costumbres o los derechos de terceros, o que tengan un contenido sugerente, indecente o abusivo serán eliminados y el usuario/a puede ser bloqueado para el uso de los foros o eliminado por completo.
Si un usuario viola las condiciones de uso enumeradas, su cuenta de usuario y los enlaces establecidos por él pueden ser completamente eliminados sin proporcionar información relativa a la causa incluso cuando el acceso se haya restaurado, como en el caso de una suspensión temporal
El alumno/a podrá ser expulsado por la Dirección Académica, a propuesta y juicio de la coordinación del programa respectivo, cuando muestre falta grave o reiterada de disciplina.
Será igualmente causa de expulsión la falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de selección y admisión del alumno/a. Finalmente, serán también faltas muy graves y motivo de expulsión aquellas relacionadas con ánimo de dañar el prestigio de la Institución tanto dentro de los sitios web de DocentesenRed como en RRSS.
La expulsión implica la pérdida de sus derechos sobre el curso, de obtención del título o diploma acreditativo de la realización del programa respectivo, así como la no devolución del importe de la matrícula. Esta misma condición se dará en el caso de renuncia por su parte una vez comenzado el curso.
Incidencia en la matriculación en cursos:
Para cualquier incidencia en la matriculación en cursos a través de la Tienda Virtual, el cliente deberá ponerse en contacto con DocentesenRed a través del e-mail info@edutopíaformacion.com
Reclamaciones:
Estas Condiciones Generales se rigen por la legislación española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario cuando éste se encuentre en España.
Diplomas:
Los títulos de nuestras acciones formativas pueden ser títulos propios privados, emitidos por nuestro propio centro, o expedidos por terceros, que colaboran con nuestra escuela y tienen como misión aumentar el valor académico de dichos títulos.
DocentesenRed se reserva el derecho de ir modificando y actualizando estas colaboraciones con el objetivo de la búsqueda de una mayor certificación académica externa que aporte más valor a los títulos emitidos.
Las colaboraciones y homologaciones ofrecidas por nuestro centro de formación están sujetas a los convenios vigentes en cada momento. Nos comprometemos a establecer alianzas estratégicas con entidades y organismos pertinentes para garantizar la calidad y validez de nuestros programas formativos. Sin embargo, debemos señalar que las colaboraciones y homologaciones dependerán siempre de los acuerdos y convenios en vigor, los cuales pueden estar sujetos a cambios, modificaciones o finalización en cualquier momento. Por lo tanto, nos reservamos el derecho de adaptar o modificar nuestras colaboraciones y homologaciones para cumplir con los requisitos y términos establecidos por dichos convenios vigentes.
DocentesenRed se reserva el derecho de actualizar o modificar los contenidos y actividades, sin necesidad de comunicación previa. Es deber el alumno/a conectarse periódicamente al Campus Virtual para conocer las novedades y noticias publicadas.
Proceso de titulación
Una vez superados todos los módulos correspondientes al programa formativo, el alumnado podrá solicitar la expedición del diploma universitario emitido por la Universidad con convenio. Además de los datos identificativos personales de la alumna/o, contiene las horas totales dedicadas a esta formación, así como el contenido didáctico del curso distribuido en diferentes módulos formativos.
Además, el diploma cuenta con un Código Seguro de Verificación (CSV) y un Código QR, acorde al Reglamento Europeo UE 910/2014 utilizado para identificar documentos electrónicos y verificar su autenticidad. Por lo tanto, podrás presentar tu diploma en procesos de selección de entidades y empresas privadas que trabajan para la administración pública, y en ciertas convocatorias públicas puede ser presentado como formación complementaria o méritos propios.
Es responsabilidad del propio/a alumno/a la comprobación de los datos personales en su perfil dentro del Campus Virtual y en la solicitud del diploma. Estos datos serán los que aparezcan en el diploma.
La modificación de los datos posteriormente a la emisión de los diplomas deberá ser solicitada vía email y previo pago de tasas administrativas correspondientes a la actualización del expediente y una nueva emisión de títulos. El coste de este trámite previo pago de tasas administrativas correspondientes a la actualización del expediente y una nueva emisión de títulos. El coste de este trámite dependerá de las tasas establecidas por la entidad emisora de dicho diploma.
5. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en él desarrolladas, será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Valladolid, salvo que la normativa de protección a los consumidores y Usuarios establezca otro criterio.
